アンケート機能(月額2,000円)
お客様からセラピストに対して感想などを回答していただけるアンケート機能を提供しております。メンズエステ店様が「お客様に聞きたい内容」をアンケートで作成してホームページで回答していただくことが可能です。
お客様の率直な意見や感想を把握することで、顧客満足度やサービスクオリティの向上につながります。
また、アンケート回答をセラピスト詳細ページに公開できます。指名するか迷っているお客様がそのセラピストに対するアンケート回答を読むことで、指名につながる可能性があります。
もちろん、セラピストのモチベーションアップにもつながる機能となります。
| アンケート作成 | 管理画面からアンケートを簡単に作成できることができ、セラピストの感想などをお客様に回答していただけます。設問数は最大15問まで作成可能です。 |
|---|---|
| 回答種別 | お客様の回答種別は、①選択方式（大変良かった、良かった、普通、少し不満がある、不満がある）②選択方式（はい、いいえ）③テキスト入力のいずれかを設定できます。 |
| ホームページ表示承認機能 | お客様から回答のあったアンケート結果をホームページに「掲載する」「掲載しない」の承認機能です。承認するとホームページ（セラピスト詳細ページ）に表示されます。 |
| 必須/任意回答設定 | 必須回答にするか、任意回答にするか設定可能です。 |